جنسن هوانگ آینده همکاری انسان و کارمندان هوش مصنوعی در محیط کار, مدیرعامل انویدیا، جنسن هوانگ، در جدیدترین مصاحبهاش به بررسی آینده کارمندان هوش مصنوعی پرداخته و بیان کرد که حضور این نیروها در کنار کارکنان انسانی در سازمانها، یک واقعیت ناگزیر است. هوانگ که از رهبران طرفدار پیشرفت هوش مصنوعی محسوب میشود، پیش از این نیز آرزو کرده بود انویدیا به شرکتی با بیش از ۱۰۰ میلیون دستیار هوشمند تبدیل گردد.
ظهور کارمندان هوش مصنوعی در تمام بخشهای سازمان در گفتگویی در پادکست، هوانگ تأکید کرد که هیچ شکی در آن ندارد که روزی شاهد نظارت بر کارمندان هوش مصنوعی از انواع گوناگون خواهیم بود. به گفته او، این موجودات مجازی قادرند طیف وسیعی از نقشها را برعهده بگیرند؛ از بازاریابی و طراحی تراشه گرفته تا مدیریت زنجیره تأمین. مدیرعامل انویدیا پیشتر نیز اعلام کرده بود که طراحی تراشههای پیشرفته بدون کمک هوش مصنوعی، غیرممکن شده است.
نحوه تعامل و مدیریت کارمندان مجازی هوانگ تشریح کرد که روش بهرهگیری از این کارمندان جدید، شبیه به مدیریت نیروی انسانی است. میتوان به آنها مأموریتهای خاصی واگذار کرد، اطلاعات مورد نیاز را در اختیارشان قرار داد و از طریق گفتگو با آنها تعامل داشت.
او پیش از این در مورد ایجنتهای هوش مصنوعی سخن گفته بود که میتوانند تمام مشاغل شرکت را ارتقا دهند، دیگر ایجنتها را استخدام کنند و حتی در کانالهای ارتباطی مانند در کنار همکاران انسانی و دیگر هوشهای مصنوعی حضور یابند.
هوش مصنوعی مکمل انسان است، نه جایگزین با وجود تاکید بر اینکه هوش مصنوعی میتواند برخی کارها را تا ۱۰۰۰ برابر بهتر از انسان انجام دهد، هوانگ معتقد است این فناوری نمیتواند به طور کامل جایگزین نیروهای انسانی شود. دیدگاه او این است که هوش مصنوعی نه تنها عامل اخراج کارکنان نخواهد بود، بلکه با افزایش بهرهوری و درآمدهای شرکت، میتواند از بیکاری جلوگیری کرده و امنیت شغلی را تقویت نماید.
