بازگردانی اکانت تلگرام هک شده؛ آموزش تصویری + ترفندهای تضمینی_روشنفکر

پیش‌تر در نوشته «چطور بفهمیم در تلگرام هک شده‌ایم» به توضیح راه‌هایی برای جلوگیری از هک‌شدن در تلگرام پرداختیم. اکنون در این نوشته با فکر بر این که حساب ما هک‌شده، نحوه بازگردانی اکانت تلگرام هک شده و کارهایی که باید سپس از آن انجام بدهیم را آموزش می‌دهیم.

تلگرام هک شده را چطور برگردانیم؟

اگر به‌هردلیلی مشکوک هستید که حساب تلگرام شما هک‌شده یا به‌خطر افتاده است، برای محافظت و بازپس‌گیری حساب خود باید کارهای زیر را انجام بدهید.

۱. نوشته را به حمایتتلگرام خبر بدهید

خبر‌رسانی هک‌شدن حساب به حمایتتلگرام اولین کاری است که باید انجام بدهید. برای انجام این کار:

• ابتدا اپلیکیشن تلگرام را اجرا کنید و به تنظیمات (Settings) بروید.
• در پایین صفحه تنظیمات روی Ask a question ضربه بزنید. (بسته به دستگاه شما این گزینه امکان پذیر Contact Us باشد.)
• بعد از آن به صفحه چت با حمایتهدایت خواهید شد. از بین گزینه‌های بات، ابتدا Skip and proceed to volunteers و سپس Yes, redirect me را انتخاب کنید.
• سپس می‌توانید مشکل هک‌شدن اکانت خود را گزارش کنید. جواب این خواست ممکن چندین روز سپس ارسال شود.

علاوه‌براین، از طریق ایمیل نیز می‌توانید مشکل را با تیم تلگرام نقل کنید. متن ایمیل شما باید به آدرس [email protected] ارسال شود.

۲. بازدید دستگاه‌های مشکوک

کار مهم فرد دیگر که باید انجام دهید، بازدید دستگاه‌های مشکوک از طریق تکه Active Sessions است. برای دسترسی به این قسمت باید داخل تنظیمات تلگرام شوید و سپس مرحله های زیر را جستوجو کنید:

• در تنظیمات روی Privacy and Security ضربه بزنید.
• در قسمت «Security» روی Active Sessions (یا Devices) ضربه بزنید.
• در این صفحه تازه، لیستی از دستگاه‌هایی که به حساب شما دسترسی دارند نمایش داده می‌شود. درصورتی‌که هرکدام از دستگاه‌ها را نمی‌شناسید، روی دکمه Terminate Session قرارگرفته کنار آن ضربه بزنید.

۳. رمزعبور تلگرام خود را تحول دهید

اگر به هک‌شدن تلگرام خود مشکوک هستید، احتمالا باید تحول رمز عبور خود را نیز در نظر بگیرید. برای انجام این کار مرحله های زیر را انجام دهید:

• ابتدا به Settings بروید.
• روی گزینه Privacy and Security ضربه بزنید.
• گزینه Passcode Lock را انتخاب کنید.
• اگر از قبل یک رمز عبور انتخاب کرده‌اید، ابتدا باید یک بار آن را داخل کنید. در غیر این‌صورت می‌توانید رمز عبور جدیدی تنظیم کنید.
• درصورتی‌که از قبل یک رمز عبور دارید نیز باید روی گزینه Change Passcode ضربه بزنید.

این چنین نظر می‌شود که رمز عبور ایمیل خود را نیز تحول دهید، چرا که هکر امکان پذیر از طریق آن به حساب شما دسترسی اشکار کرده باشد.

۴. تنظیمات حریم خصوصی خود را تحکیم کنید

در نوشته بازگردانی اکانت تلگرام هک شده، بهتر است اشاره‌ای به تنظیمات حریم خصوصی این سرویس مطلب‌رسان داشته باشید. در واقع از طریق تنظیمات تلگرام می‌توانید برخی ویژگی‌های امنیتی و نگه داری حریم خصوصی خود را تحکیم کنید.

برای دسترسی به این قسمت ابتدا به تنظیمات بروید و روی گزینه Privacy and Security ضربه بزنید. در زیر قسمت حریم‌خصوصی، چندین گزینه وجود دارد که می‌توانید برای محدودکردن افرادی که می‌توانند اطلاعات شخصی شما را ببینند از آن‌ها پشتیبانی بگیرید.

به‌گفتن مثال، اگر برای شماره تلفن (Phone Number) گزینه Nobody را انتخاب کنید، هیچ‌کس قادر نخواهد می بود شماره شما را مشاهده کند.

۵. حساب خود را حذف کنید!

در نهایت، اگر هیچ‌یک از راه‌های بالا مؤثر نبوده است و هم چنان مشکوک هستید که حساب شما هک شده باشد، احتمالا بهتر است یک بار حساب خود را حذف کنید.

برای حذف حساب تلگرام:

• از طریق یک مرورگر به آدرس my.telegram.org/auth بروید.
• شماره خود را داخل کنید.
• یک کد قبول در تلگرام دریافت خواهید کرد که باید آن را داخل کنید.
• در نهایت روی Delete My Account ضربه بزنید.

دقت داشته باشید که با انجام این کار همه داده‌های شما حذف خواهند شد، به این علت بهتر است از آن‌ها بکاپ تهیه کنید. در نوشته «چطور چت‌های حذف‌شده تلگرام را بازیابی کنیم؟» بازیابی داده‌های تلگرام را آموزش داده‌ایم.

بازگردانی اکانت تلگرام هک شده مقدور است؟

هرچند هک‌شدن برای عموم کاربران امکان پذیر زیاد دردسرساز به‌ نظر برسد (که یقیناً در زیاد اوقات این چنین چیزی صادق است) اما با موارد اشاره‌شده در این نوشته می‌توانید برای بازیابی اکانت هک شده تلگرام خود تلاش کنید.

نظر می‌کنیم درصورتی‌که حس می‌کنید حساب شما هک‌شده، همه دستگاه‌های متصل به آن را قطع‌اتصال کنید و یک بار رمز عبور خود را تحول دهید. درصورتی‌که بعد از انجام این موارد، هم چنان ناظر فعالیت‌های مشکوک بودید، بهتر است نوشته را به تیم حمایتتلگرام خبر‌رسانی کنید.

سؤالات متداول