به گزارش روشنفکر
OpenAI با شکایت فرد دیگر در خصوص نگه داری حریم خصوصی در اتحادیه اروپا روبه رو شده است. این پرونده تازه که توسط یک گروه حقوقی اتریشی به نمایندگی از یک شاکی ناشناس ثبت شده، مشکل توهم چتبات ChatGPT و ناتوانی آن در تصحیح اطلاعات نادرست افراد را مقصد قرار داده است.
ابزارهای هوش مصنوعی مولد با همه مزایای بی همتا خود، بعضی اوقات آشکارا اطلاعات اشتباهی به کاربر خواهند داد و به کلمه دچار توهم (Hallucination) خواهد شد. این مشکل در تضاد با «مقررات عمومی حفاظت از دادهها» یا GDPR اتحادیه اروپا است.
اکنون بر پایه گزارش TechCrunch، گروه حقوقی اتریشی Noyb، با استناد به GDPR و به نمایندگی از یک شاکی ناشناس، علیه OpenAI شکایت کرده است. این شاکی ناشناس که در پرونده نامی از آن برده نشده و فقطً به آن «شخصیت عمومی» اطلاق شده، مدعی است که این چتبات تاریخ تولد او را نادرست ذکر میکند. این چنین انگارً OpenAI خواست این فرد برای تصحیح یا پاککردن دادههای نادرست را رد کرده و حرف های است که این کار مقدور نیست.
شکایت تازه علیه OpenAI و مشکل توهم ChatGPT
بر پایه مقررات GDPR، افراد در اتحادیه اروپا دارای مجموعهای از حقوق می باشند که به اطلاعات مربوط به آنها پیوست میشود و حق تصحیح دادههای نادرست نیز یکی از آنها است. Noyb ادعا میکند که OpenAI در رابطه با دادههای خروجی چتبات خود از این ضمانت پیروی نمیکند. این شرکت میگوید که OpenAI خواست شاکی را برای اصلاح تاریخ تولد نادرست رد کرده و در جواب حرف های این اصلاح از نظر فنی غیرممکن است.
یقیناً در خطمشی OpenAI گفتن شده کاربرانی که فهمید خواهد شد چتبات اطلاعات نادرستی درمورد آنها به وجود اورده است، میتوانند «خواست تصحیح» را از طریق ایمیل گزارش دهند. بااینحال، این شرکت در خطمشی خود قید کرده است: «با دقت به پیچیدگی فنی نحوه کار مدلهای ما، امکان پذیر نتوانیم در هر موردی، اطلاعات نادرست را اصلاح کنیم.»
در آن صورت، OpenAI به کاربران نظر میکند که اگر مایل باشند با پرکردن یک فرم، اطلاعات شخصی آنها بهطور کامل از دادههای ChatGPT حذف شود.

OpenAI با چند شکایت شبیه در لهستان نیز روبه رو بوده است. در سال ۲۰۲۳، مقامات محلی حفاظت از دادهها، تحقیقاتی را درمورد ChatGPT بعد از شکایت یک محقق حریم خصوصی و امنیت اغاز کردند. این محقق فهمید شده می بود که قادر به تصحیح اطلاعات نادرست درمورد خود نیست. این شکایت این چنین غول هوش مصنوعی را به عدم مراعات مقررات متهم میکند.
دسته بندی مطالب
منبع